A Secretaria Municipal de Saúde de João Pessoa tem ampliado o sistema de agendamento de consultas nas Unidades de Saúde da Família (USFs). A medida busca facilitar o acesso da população aos serviços de atenção primária, oferecendo mais comodidade aos usuários e organizando melhor a rotina de atendimentos nas unidades espalhadas pela capital paraibana.
Atualmente, a marcação de consultas pode ser feita de duas formas principais: presencialmente nas unidades ou através do aplicativo “João Pessoa na Palma da Mão”, dependendo da disponibilidade técnica de cada localidade. Esse sistema permite que os pacientes programem atendimentos de rotina, como pré-natal, consultas odontológicas, puericultura e cuidados voltados à saúde sexual e reprodutiva, reduzindo o tempo de espera nas filas.
Segundo Irna Albuquerque, gerente de Atenção Primária, o fluxo de agendamento não é uniforme, pois cada unidade organiza sua dinâmica conforme a realidade e as necessidades específicas do seu território. A iniciativa visa otimizar o trabalho das equipes de saúde, permitindo um planejamento mais eficiente da assistência oferecida e uma distribuição mais organizada dos pacientes ao longo do horário de funcionamento.
É importante ressaltar que o agendamento não substitui o atendimento por demanda espontânea. As unidades continuam reservando parte de suas vagas para casos que surgem no dia a dia. Por isso, a recomendação oficial é que o cidadão procure a sua unidade de saúde de referência para se informar sobre quais serviços permitem o agendamento prévio e qual é o procedimento adotado no seu bairro.
